Политика конфиденциальности

1. Введение

Добро пожаловать в компанию Grand Machinery (“мы”, “наш” или “нас”). Мы обязуемся защищать вашу конфиденциальность и обрабатывать ваши персональные данные прозрачно и ответственно.

В настоящей Политике конфиденциальности объясняется, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию при посещении вами нашего веб-сайта grandgelgumi.com (далее — “Сайт”) или отправить запрос через нашу контактную форму. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящей политикой.

Используя наш Сайт, вы соглашаетесь с порядком действий, описанным в настоящей Политике конфиденциальности. Если вы не согласны с этим, пожалуйста, прекратите использование Сайта.

2. Кто мы

Grand Machinery — это B2B-производитель и поставщик, специализирующийся на производстве оборудования для изготовления жевательных конфет и мягких капсул, комплектных производственных линий, а также оборудования для последующих этапов упаковки, предназначенного для экспорта в другие страны.

Если у вас возникнут вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности или наших методов обработки данных, вы можете связаться с нами по адресу:

  • Электронная почта: grandgelgummy@gmail.com, info@grandgelgumi.com
  • Веб-сайт: grandgelgumi.com

3. Информация, которую мы собираем

3.1 Информация, предоставляемая вами добровольно

Мы собираем только те персональные данные, которые вы добровольно предоставляете через нашу контактную форму или форму запроса. К ним могут относиться:

  • Имя — чтобы правильно обращаться к вам в нашей переписке
  • Адрес электронной почты — чтобы ответить на ваши вопросы
  • Номер телефона (необязательно) — для дальнейшей связи, если вы пожелаете
  • Название компании (необязательно) — чтобы лучше понять потребности вашего бизнеса
  • Страна / Регион (необязательно) — для предоставления информации, актуальной для данного региона
  • Содержание сообщения — подробности вашего запроса, включая любую дополнительную информацию, которой вы решите поделиться

3.2 Информация, собираемая автоматически

Когда вы посещаете наш Сайт, мы можем автоматически собирать определенную информацию, не позволяющую установить личность пользователя, в том числе:

  • Данные журнала: IP-адрес, тип браузера, операционная система, страницы перехода и выхода, отметки даты и времени
  • Файлы cookie и аналогичные технологии: Мы можем использовать файлы cookie или аналогичные технологии отслеживания для улучшения вашего опыта работы с сайтом и анализа посещаемости сайта. Вы можете настроить параметры использования файлов cookie в настройках своего браузера.

Мы делаем не используют файлы cookie для отслеживания ваших действий на сторонних веб-сайтах в рекламных целях.

4. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собираемую нами информацию исключительно в следующих целях:

  • Чтобы ответить на ваши запросы и предоставить вам запрашиваемую информацию о наших продуктах и услугах
  • Для связи с вами по вопросам ваших бизнес-потребностей, предложений о ценах или возможностей сотрудничества
  • Для улучшения нашего сайта и удобства пользователей на основе обобщенных и анонимизированных аналитических данных
  • В целях соблюдения действующих правовых обязательств

Мы делаем не использовать ваши персональные данные для автоматизированного принятия решений, профилирования или рассылки маркетинговых писем без вашего явного согласия.

5. Правовые основания для обработки данных (пользователи из ЕЭЗ и Великобритании)

Если вы проживаете в Европейском экономическом пространстве (ЕЭП) или в Соединённом Королевстве, правовые основания для обработки ваших персональных данных зависят от конкретной ситуации:

  • Законные интересы: Обработка данных вашего запроса необходима для реализации наших законных коммерческих интересов, связанных с ответом на запросы потенциальных клиентов и поддержанием деловой переписки.
  • Согласие: В случае необходимости мы получим ваше явно выраженное согласие перед обработкой ваших данных (например, для рассылки маркетинговых сообщений).
  • Юридические обязательства: Мы можем обрабатывать данные в целях соблюдения действующих законов и нормативных актов.

6. Как мы передаем вашу информацию

Мы делаем не продавать, обменивать, сдавать в аренду или иным образом передавать ваши персональные данные третьим лицам для их собственных маркетинговых целей. Мы можем передавать вашу информацию только в следующих ограниченных случаях:

  • Поставщики услуг: Мы можем привлекать надежных сторонних поставщиков услуг (например, хостинг веб-сайтов, доставку электронной почты, аналитику), которые помогают нам в работе нашего Сайта. Эти поставщики обязаны в соответствии с договором защищать ваши данные и использовать их исключительно для оказания запрашиваемых нами услуг.
  • Соблюдение законодательства: Мы можем раскрывать информацию, если это требуется по закону или в ответ на обоснованные юридические запросы со стороны государственных органов.
  • Передача бизнеса: В случае слияния, поглощения или продажи активов ваша информация может быть передана в рамках данной сделки. Мы уведомим вас до того, как ваши данные будут переданы и на них начнет распространяться иная политика конфиденциальности.

7. Передача данных за рубеж

Поскольку наша компания занимается международной торговлей, ваши персональные данные могут передаваться и обрабатываться в странах за пределами вашей страны проживания, в том числе в странах, где уровень защиты данных может отличаться от уровня, действующего в вашей стране.

Мы принимаем надлежащие меры безопасности для обеспечения защиты ваших данных. Если вы проживаете в странах ЕЭЗ или в Великобритании, мы используем стандартные договорные положения и другие законные механизмы передачи данных для обеспечения надлежащей защиты.

8. Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности:

  • Данные запроса: Как правило, сохраняется в течение 3 года с момента вашего последнего обращения, чтобы обеспечить непрерывность наших деловых отношений.
  • Аналитические данные: Хранятся в анонимном или обобщённом виде на неопределённый срок.

Вы можете в любое время подать запрос на удаление своих данных (см. раздел 10).

9. Безопасность данных

Мы принимаем надлежащие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, разглашения или уничтожения. К этим мерам относятся:

  • Шифрование SSL/TLS при передаче данных
  • Средства контроля доступа и механизмы аутентификации
  • Регулярные проверки безопасности наших систем

Однако ни один способ передачи данных через Интернет или электронного хранения не является на 100% безопасным. Мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

10. Ваши права

В зависимости от юрисдикции у вас могут быть следующие права в отношении ваших персональных данных:

10.1 Права в соответствии с GDPR (жители ЕЭЗ / Великобритании)

  • Право на доступ: Запросите копию ваших персональных данных, хранящихся у нас.
  • Право на исправление: Попросите исправить неточные или неполные данные.
  • Право на удаление данных (“право на забвение”): Подать запрос на удаление ваших персональных данных при соблюдении определенных условий.
  • Право на ограничение обработки данных: Подайте запрос об ограничении способов обработки ваших данных.
  • Право на переносимость данных: Получите свои данные в структурированном, широко используемом формате.
  • Право на возражение: Возразить против обработки данных на основании законных интересов.
  • Право на отзыв согласия: Вы можете отозвать ранее данное согласие в любое время.

10.2 Права в соответствии с CCPA (для жителей Калифорнии)

  • Право на информацию: Запросите информацию о категориях и конкретных элементах персональных данных, которые мы собрали.
  • Право на удаление: Подайте запрос на удаление персональных данных, которые мы собрали.
  • Право на отказ: Мы не продаем персональные данные, поэтому отказ от участия не требуется.
  • Запрет дискриминации: Мы не будем подвергать вас дискриминации за то, что вы осуществляете свои права.

10.3 Права в соответствии с Законом о защите личных данных (PIPL) (для жителей Китая)

  • Право на информацию и право принимать решения: Вы имеете право на доступ к своим персональным данным и на принятие решений в отношении них.
  • Право на доступ и копирование: Вы можете запросить доступ к своим персональным данным или их копию.
  • Право на исправление и удаление данных: Вы можете подать запрос на исправление или удаление своих персональных данных.
  • Право на отзыв согласия: Вы можете отозвать своё согласие в любое время.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу электронной почты, указанному в разделе 2. Мы ответим на ваш запрос в течение 30 дней. Возможно, нам потребуется подтвердить вашу личность, прежде чем мы сможем обработать ваш запрос.

11. Конфиденциальность детей

Наш сайт и услуги предназначены для деловых людей и не предназначенный для лиц младше 16 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей. Если вы полагаете, что ребенок предоставил нам свои персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы незамедлительно удалим их.

12. Ссылки на сторонние ресурсы

Наш сайт может содержать ссылки на веб-сайты третьих лиц. Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности или содержание этих сайтов. Мы рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности всех сайтов третьих лиц, которые вы посещаете.

13. Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности с целью отражения изменений в наших методах работы, технологиях, правовых требованиях или по другим операционным причинам. В таких случаях мы будем обновлять дату “Последнее обновление”, указанную в верхней части этой страницы.

Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту страницу. Продолжение использования Сайта после внесения каких-либо изменений означает ваше согласие с обновленной Политикой конфиденциальности. В случае существенных изменений мы разместим более заметное уведомление, если это будет необходимо.

14. Свяжитесь с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы, замечания или просьбы, касающиеся настоящей Политики конфиденциальности или наших методов обработки данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

  • Электронная почта: grandgelgummy@gmail.com, info@grandgelgumi.com
  • Веб-сайт: grandgelgumi.com